Kunden får ikke opp oppdragsavtalen i Codegarden Dokumenter Ingvild Tomren 18. august 2020 kl. 12.31 Oppdatert Følg Dersom kunden ikke får opp dokumentet (eller dokumentet har lagt seg rett i arkivet), sjekk følgende: riktig fødselsnummer ligger inne på kunden(e) alternativet «Signerer med BankID» er valgt før kontrakten genereres og lastes opp Viktig: Fødselsnummeret er det som identifiserer kunden slik at han/hun mottar riktig dokument. Man får ikke distribuert dokumentet videre til kunden via «Send til fagsystem/kunde» før man har lagt inn kundens reelle fødselsnummer. Relaterte artikler Jeg vil generere oppdragsavtalen uten å legge inn fødselsnummer Jeg prøver å installere/oppgradere appen, men ingenting skjer Jeg har problemer med å sende e-post fra appen Distribusjon og opplasting av dokumenter
